Chương trình Tập huấn cho cán bộ Quản lý, nhân viên về Thái độ phục vụ tích cực – chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng và Nghiệp vụ trong khách sạn tại Le Champ Tú Lệ Resort, Yên Bái
Khi khách không hài lòng, họ thường nói: “ghét cái THÁI ĐỘ”. Kỹ năng, kiến thức có thể đào tạo được… Thái độ cần phải do nhận thức để biểu hiện thành Hành vi phục vụ… THÁI ĐỘ TÍCH CỰC đem lại cho chúng ta không chỉ kết quả tốt đẹp trong công việc mà…
